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网友曝蜜芽售卖假纸尿裤 客服回应称不影响使用

发布时间:2019-10-12 18:58:47

 >  网友曝蜜芽售卖假纸尿裤 客服回应称不影响使用 2015-11-15 12:11:37   刘洋

11月13日消息  随着互联网技术和经济全球化的日益发展,跨境电子商务已经逐渐被国人所接受。与国内大部分的妈妈们一样,北京的杨女士也是海淘一族,选择国际品牌似乎成为习惯 ,尤其是有了宝宝之后,纸尿裤、衣服、奶粉她都要到国外去海淘。但海淘退货难、时间长,杨女士逐渐将目光转向了跨境电商。

然而,一次不愉快的购货经历,她对跨境电商平台选购的所谓 海淘 、 直邮 商品心存芥蒂。

互联网图片

10月28日,杨女士在蜜芽宝贝上购买了四包 GOON 大王纸尿裤,结果给宝宝使用过之后发现均为假货。随后,她联络了蜜芽官网要求退货。但客服都以 不影响使用 、 不支持14天无理由退换货 等理由拒绝退货。

在2015年9月蜜芽宝贝就曾经陷入奶瓶售假风波,又因实体包装过于简陋被用户投诉。在微博上搜索 #蜜芽宝贝 假货#,投诉蜜芽网站卖假货的微博多达三百多条。

网友 易函栀的亲妈 在微博中反映,蜜芽宝贝上买到假的纸尿裤,宝宝只要尿一次里面就起坨而且还可以来回动。

网友 Millow_919爆料称自己在该网站买到假的纸尿裤, 就这样的品质还保证是正品?!客服居然答复我产品批号不同,从没见那么猖狂的品牌商!这种尿布是不是黑心棉做出来的?想想都不寒而栗!用在宝宝身上的东西还卖假货!太可耻了!

微博截图

双十一电商打价格战 低价纸尿裤进货渠道成迷

每年 双十一 都是父母为宝宝囤进口尿不湿的机会。作为引流的利器,日系尿不湿成为 双十一 价格战打得最凶的产品,已经开始预售的几家国际卖家里,尿不湿价格一家比一家低。

以某跨境电商上一款中号64片花王尿不湿为例,定金增值以及优惠后的 双十一 价格只要94元一包,日系尿不湿的 双十一 折扣在五折左右,比去香港买还便宜。

然而,据了解,日本本土超市里花王 L号的尿不湿不仅限购,而且常年都断货,为什么保税区还有那么多的中号尿不湿出售,不仅价格没有提升,反而是越来越便宜。网友对跨境电商卖出的价格如此便宜的纸尿裤进货渠道表示怀疑, 对于了解日本国情的朋友应该知道,日本人最好的商品留给本国公民使用,不可能本国不够用还出口国外吧?

跨境电商货品来源混乱 政府监管急需增强

今年10月1日起正式实施,号称 史上最严安全法 中包括取消委托、贴牌禁令,严格注册制等新政,从源头上商家与买手的入驻严格把关,保证消费者购买到的商品 100%为海外正品,保证货源渠道的纯正。另一方面,要确保商品从海外到国内各个运输段的封闭性,同时合法合规清关,全程状态实时查询。

对跨境电商这一新型贸易方式,必须从法律或行政法规的层面上,明确其法律地位和法律关系,创造跨境电商与传统贸易的公平竞争环境,避免无序化竞争。同时,应加快相关法律法规和部门规章的制修订进程,如在《食品安全法》修订草案中增加跨境电商食品的经营及监管内容,相关部委明确具体操作细则,通过自上而下的方式,为跨境电商健康良性发展指明方向。

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